【博乐微播报】就要“设计”你

2014-12-02 14:36

《每日商报》12版—讲堂,博乐设计创始人周立钢分享:就要“设计”你,如何抓住工业设计的创新机遇?针对成长型中小企业、外贸转内销企业、电商品牌企业的发展提出创新设计策略.


德力西国际电工多年前销售额才五千多万元,但今年预计能超过7亿多元;拓扑生产旋转拖把的外贸企业,从过去的年销售额两三千万元一路飙升到现在的4亿多元,成为行业的领导品牌,这样的案例不胜枚举,他们的成长都是因为有了工业设计的助力。


新经济时代,企业如何创新发展?中国十佳工业设计企业杭州博乐设计创始人周立钢,近日应杭州市工业设计协会邀请,为杭州工业设计企业授课,详细阐述了设计服务的三个创新价值层面:提供好的设计技术,成为客户的好工具;提供好的设计策略,成为客户的商业朋友;提供好的设计思想,成为客户的思想启发者和引导者。

周立钢说,成长型中小企业如何创新发展,外贸企业在人力、原材料成本不断上涨的压力下如何转型做自主品牌,互联网思维下电商品牌如何重塑,这些都是工业设计企业创新设计的机遇。


中小型企业的设计策略

德力西国际电工业绩上的飞跃是一个非常值得学习的案例。周立钢当时接到这个案子的时候,首先为该品牌产品做出一个整体规划,他分析认为业内类似产品同质化非常严重,于是就提出一个问题:消费者在购买墙面开关时,到底是如何选择的?经过深度调研,他发现选择开关面板无非要和家里的装修风格匹配,就研究了当下主流的装修风格,并分成四个类别:欧式奢华、简欧美式、现代简约、童趣生活,所以从产品规划的角度上来讲,要根据这四个板块去开发产品,这样就明确了产品风格。


市面上现有墙面开关的风格基本都属于现代简约,企业过去的产品规划没有方向性更没有深入。因此,周立钢给企业调整了生产策略,明确了风格细分,将现有产品全部归入现代简约的板块,另外定了5%的量在童趣生活,15%在欧式奢华,30%在简欧美式,最后再列出开发计划。

在终端销售的时候也要有模块化思维,将专卖店里不同的装修背景配合不同的开关面板,消费者一目了然,可以轻松地选择适合自己的产品。短短一年时间,该品牌家居电器在全国建立了2000多个销售终端,包括专卖店、专柜等等。

周立钢说:“这个案例最关键的是,帮他们理清并规划了思路,而不是简单地设计一两款产品。布局完之后,产品永远是核心,必须要有亮点性产品的推出,所以我们跨出新的一步,开发了旅行排插,这是我们的研究小组天马行空地想出来的,在我们之前整个市场上都没有旅行排插,这对该家居电器品牌提升创新上的市场影响力有很大帮助。除了直接提升销售效益,还提升了品牌的附加价值。”

作为成长型企业,很多过去销售额只有两三千万的企业,现在能够达到好几个亿,很多都运用了大工业设计的概念以及从产品到终端的整合设计理念,最核心的是先找到差异化的定位。


外贸企业转型的设计规划

一些外贸企业近年来发展阻力日益凸显,或是利润越来越薄,或是订单开始萎缩,而开创新品类建立自主品牌,有着非常大的市场空间。借力工业设计创新品牌,去年博乐设计成功培育了一个儿童美食电器品牌,果语以前是做外贸的,现在凭借差异化的品牌定位,以及安全、趣味、人性化、品质感的产品创新理念,推出水果冰淇淋机,之后继续锁定儿童美食电器,又开发出棒冰机、棉花糖机等产品,一炮打响了自主品牌。



果语的主打产品是水果冰淇淋机,这款产品很奇妙,可以将纯绿色天然的从水果“变”成冰淇淋。这家企业之前是一个做微型风扇的小企业,年销售额在一亿元左右,他们想要寻求产品上的突破,找到工业设计企业合作研发水果冰淇淋机。周立钢分析得出,只做一款产品,结果无非两种,卖得不好与卖得很好,如果卖得很好,也难以持续,很容易成炮灰,最终被大企业抢走市场份额,所以当一家企业在品牌和渠道上都没有优势时,一定要有系统思维。

周立钢说:“我们做的最核心的工作,是给它定位为儿童美食电器品类开创者,我们不仅仅是设计一款产品,产品是有生命周期的,而品牌却是永恒的。为什么要开创儿童美食电器品类?第一儿童市场非常大,第二食品安全的重要性在儿童市场尤为突出,第三也是最重要的,是从企业的角度来说,如果还像过去一样没章法地开发产品,很难在互联网时代的商业社会生存下去,我们必须聚焦在一个品类上。因此,我们给这家企业锁定了儿童美食电器品类,这样企业就很清楚,该如何开发符合自身定位的产品。在这个思路下,该企业相继开发了水果冰淇淋机、棒冰机、棉花糖机和糖画机。对趋势策略的研究,对品牌未来方向的把握,对一个一个产品的规划,相比简单帮助企业设计一款产品,价值要大很多。

这类企业其实很多,他们过去看到一款畅销产品,就来找工业设计公司设计开发,现在工业设计企业要做的是,当客户看到一个机会点的时候,能够帮他去升级这个创意。

上周有一家做移动蓝牙音响的企业,他看到时下有一款拐杖式自拍神器非常畅销,就找设计公司设计类似产品。周立钢说,这是一款时髦产品,企业做时髦产品是很危险的,这个领域竞争非常激烈,淘汰率很高,因此企业应该换个角度去思考,这个产品是属于哪个门类的,或者说这个产品透露出什么样的行业趋势。自拍神器属于旅游产业,这绝对是一个大产业,他建议这位企业家聚焦在旅游产业的消费电子类产品上,清晰地定位在这个细分市场上,再去开发蓝牙移动音箱和自拍神器等产品。


互联网思维下的电商品牌重塑

今天的企业都非常渴望进入电商,渴望了解电商领域的用户、产品特征,工业设计抓住这一点便大有可为。设计必须到渠道里去发挥有效作用,渠道在发生变化,意味着我们对设计价值的定义也在改变,这是客户和行业倒逼的结果。

传统的营销方式在互联网模式下,变得越来越困难。周立钢说:“互联网产品是什么?就是创始人,产品和粉丝之间的一种互动,创始人应有情怀,把情怀植入故事,整体塑造全新的品牌形象,对产品进行人性化的设计,产品变为情感与功能的结合,只有情感才能真正把产品的市场价值放大,因此在互联网时代,产品必须要学会讲故事。工业化时代的思维是单向的直线思维,厂家生产产品销售给消费者,交易过程就结束了,而互联网时代,这个过程是完全不同的,在产品尚未面市的时候,就开始与消费者进行互动炒作,销售完成后,交易并没有结束,还需要消费者有一个反馈的行为,所以现在卖产品很重要,但是更重要的是,经营目标用户群体的社群关系,目标社群与产品的粘性有多强,直接决定了品牌可持续性影响力有多强。”


现在天猫收纳品类里有一个知名品牌博纳屋,这个品牌全部采用电商销售,用互联网思维塑造品牌,首先提出核心广告语——“看我怎么收拾你”,品牌创始人是一位非常具有互联网思维的老总,他给自己取了一个花名叫“丁收收”,还专门请了策划师打造卡通形象公仔,给用户留下了深刻的印象,还受到了资本的追捧。